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El servicio fundamental que brinda Narcóticos Anónimos, son las reuniones de recuperación de los grupos de nuestra confraternidad de NA. Cada grupo funciona sobre la base de unos principios comunes de toda la asociación, tal como están expuestos en nuestra literatura de NA. La mayoría de los grupos alquilan un lugar para realizar sus reuniones diarias o semanales en locales de organizaciones públicas o privadas, ya sean cívicas, educativas o religiosas.

Algunos miembros dirigen las reuniones de NA, mientras los otros intervienen por turnos para hablar sobre sus experiencias, en cuanto a su proceso de la recuperación de la adicción a las drogas. Los miembros de los grupos, también, comparten cada una de las actividades relacionadas con la organización de sus reuniones. En los países en los que la confraternidad de NA es un fenómeno relativamente nuevo y emergente, el grupo es el único nivel de servicio, que existe en dicha comunidad.

En sitios en los cuales varios grupos han tenido la oportunidad de establecerse, crecer y desarrollarse, cada grupo elige a sus representantes para conformar un comité de servicio local. Estos comités, suelen ofrecer diferentes tipos de servicios. Algunos de ellos, son: